Cumulus - garanție extinsă

Toate produsele Cumulus au o garanție de cinci sau zece ani. Pentru a aplica dincolo de garanția standard de doi ani, sacul de dormit trebuie trimis direct la adresa producătorului: Cumulus, str. Opata Hackiego 19, 81-211, Gdynia, POLAND, cu o scrisoare de însoțire care să descrie defectul și datele de contact ale clientului.

Garanția nu acoperă defectele cauzate de utilizator sau uzura produsului. În cazul în care defectele sunt cauzate de dumneavoastră, se va face tot posibilul pentru a repara defecțiunea.

Vă rugăm să ne trimiteți numai produse curate. Suntem conștienți de faptul că produsele noastre sunt utilizate în condiții extreme, dar produsele murdare sau urât mirositoare ar putea fi trimise înapoi clientului pe cheltuiala acestuia fără a se efectua service-ul. În cazul în care produsul este deteriorat și curățarea este complicată, vă rugăm să fixați zona deteriorată cu bandă adezivă și să o spălați.